Beschrijving praktijkopdracht - S7 Kwaliteitsbeheer Burgerzaken.

Ben je of word je als specialist verantwoordelijk voor het generieke kwaliteitsbeheer binnen jouw afdeling Burgerzaken? Dan is deze praktijkmodule perfect voor het opdoen of bijschaven van kennis en vaardigheden hierover!

Bij het borgen van de kwaliteit van Burgerzaken binnen jouw gemeente zijn allerlei zaken van groot belang. Regelmatig zul je als kwaliteitsbeheerder worden gevraagd mee te denken over de ontwikkelingen binnen Burgerzaken, of ontwerp en doorloop je zelf een kwaliteitscyclus voor jouw afdeling, op basis waarvan je vervolgens het management adviseert over het handhaven en verbeteren van de kwaliteit. Deze module geeft je handvatten om over de gehele breedte van Burgerzaken te kunnen adviseren en waar nodig, zelf risico- en kwaliteitsanalyses uit te voeren en hierover te rapporteren. Je weet ook de mensen die verantwoordelijk zijn voor de borging van veiligheid en privacy te vinden, en bent in staat bij calamiteiten of dreiging het management van het juiste advies te voorzien. Na deze module zijn begrippen als IBD, ISMS, BIO en de PDCA-cyclus geen geheimen meer voor jou!

Deze module bevat de generieke kwaliteitsaspecten op het gebied van Burgerzaken, en heeft een sterke relatie met de gespecialiseerde modules op het gebied van kwaliteitsaspecten binnen Burgerzaken: S10 – Kwaliteit Identiteitsdocumenten, S11 – Kwaliteit BRP en S14 – Kwaliteit Burgerlijke Stand en Nederlandse nationaliteit. Voor de volledigheid raden we je aan om al deze modules te volgen.