topmenu

Vaardigheidsmodules

Vaardigheden zijn net zo belangrijk als kennis en dus zijn er specifieke modules, gericht op ontwikkeling van de benodigde competenties van iedere individuele medewerker of het gehele team.
 Ben je al jaren werkzaam binnen het vakgebied Burgerzaken? Dan is de PublieksAcademie ook dé manier om je te laten bijscholen of om op de hoogte te worden gebracht van de laatste ontwikkelingen.

De PublieksAcademie biedt 3 vaardigheidsmodules aan:

  • Dienstverlening;
  • Communicatie & conflicthantering;
  • Adviesrapporten & beleidsvoorstellen