Welke afkortingen worden gebruikt bij gemeenten? Wat is het verschil tussen een afschrift en een uittreksel uit de registers van de burgerlijke stand? Wat houdt een adreswijziging in en welke reisdocumenten worden in Nederland gebruikt? Wat is de rol is van ketenpartners zoals de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) en de IND (Bureau Documenten) binnen de fraudeaanpak?

Als beginnend medewerker in het vakgebied Burgerzaken sta je aan het begin van een hoop stof die je (nog) niet beheerst. Tijdens deze module leer je in een notendop alles wat er komt kijken bij jouw toekomstige werkzaamheden bij Burgerzaken. Kortom, in een sneltreinvaart krijg je alle basiskennis en word je klaargestoomd om vertrouwd aan een mooi vak te beginnen.

Na deze module weet je veel over het werken bij Burgerzaken en ben je bovendien goed voorbereid voor alle overige modules van de PublieksAcademie.